به گزارش خبرگزاری فدانیک و به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی آموزش و پرورش، سیدمجتبی هاشمی با بیان اینکه برای سال تحصیلی جدید (۱۴۰۴ ۱۴۰۳) حدود ۱۶ میلیون دانش‌آموز در مدارس ثبت نام خواهند کرد، اظهار کرد: این افراد برای ثبت‌نام سه پایه تحصیلی ورودی یعنی اول ابتدایی، پایه‌های هفتم و دهم، به مدرسه مراجعه کنند، اما دیگر دانش‌آموزان که میان پایه هستند، بعد از ثبت نمره قبولی در پایه بالاتر به صورت الکترونیک و خودکار ثبت‌نام می‌شوند، در واقع اگر دانش‌آموز میان پایه است، ثبت نام آنها بدون مراجعه به مدرسه و بعد از درج نمره قبولی، در همان مدرسه محل تحصیل اتفاق خواهد افتاد.
وی با تاکید بر اینکه ثبت‌نام‌ها به صورت الکترونیکی هم امکان‌پذیر است، افزود: این موضوع نافی مراجعه مردم به مدارس برای رفع مشکلات نیست، دستورالعملی آماده و به مدارس ارسال شده که بر اساس آن ثبت‌نام‌ها هم به صورت الکترونیکی و هم حضوری است، بنابراین اگر مردم احساس می‌کنند دغدغه آنها با ثبت‌نام الکترونیکی رفع می‌شود یا راحت‌تر هستند، از همین روش الکترونیکی استفاده کنند، اما بدانند ثبت‌نام به صورت حضوری هم ممکن است.
مدیرکل ارزیابی و عملکرد وزارت آموزش و پرورش ادامه داد: اگر والدین در ثبت‌نام به مشکل برخوردند، جهت مدیریت و تسهیل‌گری این امر میتوانند به ستادهای ثبت‌نام دانش‌آموزان در آموزش و پرورش مناطق مراجعه داشته باشند، ثبت‌نام در حوزه مدارس ابتدایی به معاونت ابتدایی و در حوزه متوسطه هم به معاونت متوسطه مربوط می‌شود که همکاران در این معاونت‌ها کارها و مشکلات را رفع خواهند کرد.
هاشمی خاطرنشان کرد: مردم اگر شکایتی از رسیدگی نشدن به مشکلات دارند نیز میتوانند با مراجعه به سامانه شکایات آموزش و پرورش shekayat.medu.ir آن را ثبت کنند که توسط کارشناسان موضوع رسیدگی می‌شود.